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免責條款

一、相關定義

1、用戶:指在《觀賽日》注冊登記并得到在線認可,有資格享受《觀賽日》服務的注冊會員。

2、職業導游/旅游達人:指通過《觀賽日》資質審核,簽訂“合作協議”,可以在本平臺上發布旅游產品供用戶選擇的服務提供者。

3、《觀賽日》:指由肇慶市德盈體育文化發展有限公司通過互聯網(含移動互聯網)提供技術支持,構建的網絡平臺,主要提供以下服務:1、為用戶提供賽事門票預訂、購買以及配送服務;2、為用戶免費提供導游/達人、旅游產品、租車等信息以及檢索;3、為用戶提供球賽相關資訊以及賽事數據;4、為導游/達人提供用戶資源與交流平臺,達成交易意向;5、為用戶與導游/達人的線上交易提供第三方保障;6、向用戶提供其他與交易有關的輔助信息服務)。

   《觀賽日》具體表現形式包括但不限于肇慶市德盈體育文化發展有限公司所有或認可的含有前述域名的網站、微信公眾號平臺、體育旅游軟件(例如包括《觀賽日》體育旅游App客戶端軟件)等。如有變更(包括但不限于其名稱、Logo、域名等),以《觀賽日》公布的信息為準。

4、付款賬戶:指用戶按《觀賽日》的要求,在《觀賽日》設立的賬戶,專門用于支付訂單。

5、付款:指用戶存放在付款賬戶中的款項,專門用于委托導游購買用戶指定的門票和包車,以及德盈體育旅游提供的其他服務和產品。

6、用戶資料:指用戶在注冊時提供的個人信息,包括但不限于:用戶名、注冊賬戶密碼、銀行卡賬戶及密碼、用戶真實姓名、身份證號碼等。

二、本協議服務范圍

本協議服務范圍包括:體育賽事的觀賽門票的預訂、購買以及配送;體育賽事的數據、體育旅游相關資訊;檢索導游/達人、旅游產品、租車信息;提供導游和用戶的信息交流平臺;體育文化、藝術活動交流策劃;體育信息軟件開發及銷售;設計、制作、發布和代理廣告;旅游咨詢服務;旅游項目策劃服務;提供在線預付支付結算服務。

三、用戶的權利

1、賬戶管理權。用戶有權隨時查詢用戶資料,并可對用戶名、用戶真實姓名、身份證號碼以外的信息進行修改。

2、免費使用權。用戶有權免費使用《觀賽日》注冊賬戶、查詢購買商品和服務信息以及免費獲得體育旅游相關資訊。

3、訂單查詢權。用戶通過《觀賽日》支付功能在平臺成功購買門票或包車服務后,有權免費在《觀賽日》查詢所購買訂單的出票狀態。

4、付款賬戶核查權。用戶可以隨時對付款賬戶進行資金余額核查。

5、申請提款權。用戶在任何時間都可對自己的付款余額申請提款,《觀賽日》在核對用戶資金來源正常的情況下,在收到提款請求3個工作日內將用戶付款余額中需提取的款項轉賬到用戶注冊的銀行賬戶上。用戶提款轉賬所產生的銀行費用由用戶承擔。

四、用戶的義務

1、全面遵守本協議的義務。在注冊登記成為《觀賽日》的用戶之前,須認真閱讀、理解本協議各條款,一經注冊成功即視為同意本協議全部條款。

2、如實提供用戶資料義務。為保障用戶的合法權益,避免在提款時出現用戶注冊資料與真實情況不符導致不能提款等情況,請用戶按照真實、全面、準確的原則提供用戶資料。因用戶資料不真實、不全面、不準確造成不能提款、不能注銷等情況,由用戶承擔全部責任。

3、對應注冊義務。一個用戶名、一個身份證信息、一個手機號碼只能有效注冊一次,且三者之間必須一一對應。嚴禁任何形式的重復注冊及多次惡意注冊,因此而造成的一切后果,由用戶自行承擔。 同時,為保證用戶操作付款賬戶的安全性,用戶應以一個銀行卡賬戶對應一個用戶真實姓名,因銀行卡賬戶與用戶真實姓名不能一一對應而產生的不利后果,由用戶自行承擔。

4、保持用戶名義務。為保護用戶賬戶和預付款賬戶的安全性,用戶名、用戶真實姓名、身份證號碼一經注冊確認后,不得再進行更改。

5、保護賬戶資料義務。用戶賬戶資料包括用戶密碼、個人賬戶以及用戶賬戶操作所需的資料。用戶務必對其賬戶資料自行保密,以免賬戶資料被盜用或篡改。因用戶保護不周導致賬戶資料被盜用或篡改而給用戶造成的任何損失及法律責任由用戶自行承擔。

6、遵守網絡安全管理的義務。用戶不得利用《觀賽日》危害國家安全及侵犯公民的合法權益,不得利用《觀賽日》制作、復制和傳播違反法律法規的有害信息。用戶在使用本網站網絡服務過程中,必須遵循以下原則: 

  A.遵守中華人民共和國有關的法律和法規; 

  B.不得為任何非法目的而使用網絡服務系統; 

  C.遵守所有與網絡服務有關的網絡協議、規定和程序; 

  D.不得利用《觀賽日》傳輸任何危害社會,侵蝕道德風尚,宣傳不法宗教組織等內容; 

  E.不得利用《觀賽日》進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為; 

  F.不得利用《觀賽日》上載、張貼或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人隱私、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的及有害或種族歧視的或道德上令人不快的包括其他任何非法的信息資料; 

  G.不得利用《觀賽日》進行任何不利于本平臺的行為,包括使用任何裝置、軟件或例行程序等其他方式干預或試圖干預本平臺的正常運作或正在本平臺上進行的任何交易、活動,或采取任何將導致不合理的龐大數據負載加諸本平臺設備的行動; 

  H.如發現任何非法使用用戶帳號或帳號出現安全漏洞的情況,應立即通告本平臺。 

7、禁止違反誠實信用原則的不正當競爭行為,或惡意下訂單或虛假交易等其他惡意擾亂陪伴玩交易秩序的行為。

8、是否經由本平臺下載或取得任何資料,由用戶自行考慮、衡量并且自負風險,因下載任何資料而導致用戶電腦系統的任何損壞或資料流失,用戶應負完全責任。

9、承擔銀行費用的義務。在申請提取付款或因合同終止返還付款的情況下,款項從付款賬戶轉賬至用戶銀行卡的銀行費用由用戶承擔。

10、了解到互聯網的無國界性,用戶應當同意遵守當地所有適用的法規,包括但不限于關于網上行為及內容發布之法律法規。用戶特別同意遵守有關從中國或用戶所在國家或地區輸出技術數據之傳輸的所有適用法律法規。

五、《觀賽日》的權利

1、管理用戶賬戶的權利。如果用戶提供的資料包含有第四條第3款多次惡意注冊信息或第6款所列信息,《觀賽日》將保留注銷其用戶賬戶或者限制其使用全部或部分服務內容的權利。一經發現用戶利用《觀賽日》制作、復制和傳播的信息明顯屬于第四條第6款所列信息之一的,《觀賽日》將立即采取屏蔽信息、發出警告、直至關閉用戶賬戶等措施。《觀賽日》將保存有關記錄,并向國家有關機關報告,用戶的系統記錄將作為用戶違反法律法規的證據。

2、修改本協議條款的權利。《觀賽日》有權在必要時修改協議條款,協議條款一旦發生變動,將會在《觀賽日》相關頁面上提示或公告修改內容。如果不同意所改動的內容,用戶可以主動取消獲得的服務或注銷用戶身份。如果用戶繼續享用服務,則視為接受服務條款的變動。

3、制止惡意提款或轉賬的權利。《觀賽日》有權拒絕付款賬戶資金通過《觀賽日》提現或轉至其他非注冊銀行賬戶的行為,一旦發現惡意提現或轉賬行為,《觀賽日》有權制止并將款項退回原賬戶。

4、本平臺擁有在下列情況下可以不通過向用戶通知,直接刪除其上載內容的權利: 

   A.有損于本網站,用戶或第三者名譽的內容; 

   B.包括并不限于本條款第四條第6款所列信息之一 ;

   C.侵害本網站或第三者的版權,著作權等內容; 

   D.存在與本網站提供的服務無關的內容; 

   E.無故盜用他人的ID(固有用戶名),姓名上載、張貼或傳送任何內容及惡意更改,偽造他人上載內容。 

5、享有要求未滿18周歲的未成年人需在監護人陪同下方可購票的權利。

6、知識產權:

   A.本平臺及本平臺所使用的任何相關軟件、程序、內容,包括但不限于作品、圖片、檔案、資料、平臺構架、平臺版面的安排、網頁設計、經由本平臺或廣告商向用戶呈現的廣告或資訊,均由本平臺或其它權利人依法享有相應的知識產權,包括但不限于著作權、商標權、專利權或其它專屬權利等,受到相關法律的保護;

   B.未經本平臺或權利人明示授權,用戶保證不修改、出租、出借、出售、散布本平臺及本平臺所使用的上述任何資料和資源,或根據上述資料和資源制作成任何種類產品;未經本平臺及相關權利人同意,用戶不得對上述功能、軟件、服務進行反向工程 (reverse engineer)、反向編譯(decompile)或反匯編(disassemble)等;同時,不得將上述內容或資料在任何媒體直接或間接發布、播放、出于播放或發布目的而改寫或再發行,或者用于其他任何目的;

   C.用戶不得經由非本平臺所提供的界面使用本平臺;

   D."德盈體育"、“觀賽日”LOGO(圖形)及"saiday.com"組合為肇慶市德盈體育文化發展有限公司注冊商標,任何人不得擅自使用,否則,將依法追究法律責任。

六、《觀賽日》的義務

1、用戶賬戶資料保護義務。《觀賽日》對用戶賬戶資料提供最大限度的安全保護,除特殊情況外(例如:協助公安等相關部門調查破案等),致力于努力保護用戶的個人資料不被外漏,且不得在未經本人的同意下向第三者提供用戶的個人資料。但當《觀賽日》用戶涉嫌盜用他人第三方支付渠道(如:銀聯、財付通、支付寶等)賬戶資金,或涉嫌其第三方支付渠道賬戶被盜用的,應涉嫌被盜用人或第三方支付公司的要求,在其承諾僅將用戶資料用于涉嫌盜用事件并予以保密的前提下,《觀賽日》將向請求方提供涉嫌盜用人的用戶資料。《觀賽日》用戶同意放棄在此情況下向《觀賽日》追究任何責任的權利。

2、付款轉賬義務。用戶在任何時間都可對自己的付款余額申請提款,《觀賽日》在核對用戶資金來源正常的情況下,在收到提款請求3個工作日內將用戶預付款中需提取的款項轉賬到用戶注冊的銀行賬戶上。

3、本平臺僅為用戶提供一個信息交流平臺,本平臺對用戶之間的交流、服務均不加以監視或控制,亦不收取任何交易費用;如用戶發現其他用戶發布的信息為虛假、違法信息,請立即向本平臺客服舉報。本平臺審核后,將采取刪除與屏蔽,以及其他相應的技術和法律手段阻止此類信息的發布。本平臺不對用戶所發布的信息的刪除或儲存失敗負責。

4、本平臺有義務在現有技術水平的基礎上努力確保網上展示、交流平臺的正常運行,盡力避免服務中斷或將中斷時間限制在最短時間內,保證用戶網上交流活動的順利進行。

5、本平臺上發布的導游/達人、旅游產品、租車信息均為體育賽事當地的導游/達人自由提供發布。本平臺會在該信息發布之前對信息發布人真實性和合法性作必要核查。信息發布人有義務提供真實合法的有效證明(例:身份證件,護照,駕照,國外居留證明,導游服務證件)信息發布人應對發布內容的準確性真實性承擔法律責任。

七、協議成立、變更和終止

1、因網絡故障、超過指定購買時間、預付款金額不足等原因,用戶未能通過《觀賽日》成功預約下單的,視為本次預約未成立,《觀賽日》不會代扣用戶預付資金。

2、《觀賽日》有權對本協議條款進行變更而無需事先通知用戶。用戶需仔細閱讀使用服務協議更改內容,用戶由于不知變更內容所帶來的傷害,本平臺一概不予負責。參看第五條第2款。

3、任何一方未能履行本協議規定的任何義務,且在收到另一方發出更正通知15日內未能改正錯誤的,均被視為自動放棄本協議,協議同時終止。

八、違約責任

1、任何一方未能履行本協議規定的任何義務,且在收到另一方發出更正通知15日內未能改正錯誤的,均被視為自動放棄本協議,協議同時終止。另一方將有權就因對方放棄協議而造成的經濟損失進行追償。

2、因任何一方出現違反法律的行為或本協議約定的違約行為,都應由責任方自行負責并補償由此給對方造成的損失。

九、免責條款

發生下列情況時,《觀賽日》不予承擔任何法律責任:

1、用戶資料泄露。由于用戶將密碼告知他人或與他人共享注冊賬戶,或由于用戶的疏忽,由此導致的任何個人資料泄露,以及由此產生的糾紛。無論何種原因導致的用戶資料未授權使用、修改,用戶密碼、個人賬戶或注冊信息被未授權篡改、盜用而產生的一切后果。

2、不可抗力及不可預見的情勢發生。不可抗力和不可預見情勢包括但不限于:自然災害、政府行為、罷工、戰爭等;黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作、政府管制、網絡故障、國家政策變化、法律法規之變化等。因不可抗力和不可預見情勢造成:暫時性關閉,用戶資料泄露、丟失、被盜用、被篡改等,以及由此產生的糾紛。因不可抗力和不可預見的情勢造成本協議不能履行的。

3、用戶原因或第三方原因造成損失。由于用戶自身原因、或違反法律法規,以及第三方的原因,造成用戶無法使用《觀賽日》各項服務或產生其他損失的。

4、用戶使用鏈接或下載資料產生的損害。由于使用與《觀賽日》鏈接的其它網站,或者使用通過《觀賽日》下載或取得的資料,造成用戶資料泄露、用戶電腦系統損壞等情況及由此而導致的任何爭議和后果。

5、基于以下原因而造成的利潤、商譽、使用、資料損失或其它無形損失,本平臺不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償(即使本平臺已被告知前款賠償的可能性):

   A、本平臺的使用或無法使用;

   B、用戶的傳輸或資料遭到未獲授權的存取或變更;

   C、本平臺中任何第三方之聲明或行為;

   D、本平臺在服務交易中為用戶提供交易機會,推薦交易方;

   E、本平臺其它相關事宜。

十、法律適用和管轄

1、本協議及其規則的有效性、訂立、履行、解釋和與本協議及其規則效力有關的所有事宜,將受中華人民共和國法律約束,任何爭議均適用中華人民共和國法律。

2、如用戶與本平臺雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,雙方應盡量友好協商解決;協商不成時,應將爭議提交肇慶市仲裁委員會,其仲裁裁決是終局的。

十一、在法律允許范圍內,本協議最終解釋權歸《觀賽日》的擁有者肇慶市德盈體育文化發展有限公司所有。

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